Terms & Conditions

Uslovi korišćenja 

Poštovani,

Uslovima korišćenja uređuju se opšti uslovi poslovanja, odnosno Vaš pristup i korišćenje web sajta https://educationalcentre.me/shop/  (u daljem tekstu „sajt“) podleže sledećim uslovima korišćenja kao i svim važećim zakonima.

Pristupanjem sajtu prihvatate sve navedene uslove korišćenja.  Ako se sa njima ne slažete ili ih ne prihvatate u potpunosti iz bilo kog razloga, molimo Vas da napustite sajt.

Uslovi korišćenja

Narudžbom putem sajta https://educationalcentre.me/shop/  pristajete na dalje navedene Uslove korišćenja. Oni definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije proizvoda ponuđenih na našem sajtu.

Prodavac i vlasnik sajta https://educationalcentre.me/shop/  je Educational Centre d.o.o., Njegoševa 45 Podgorica, PIB 02388197, a Kupac je posjetilac web stranice koji odabere barem jedan proizvod, stavi ga u korpu, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavcu.

Cijena proizvoda

Cijene istaknute na web stranici https://educationalcentre.me/shop/  izražene su u eurima (€). U sve cijene proizvoda uračunat je PDV. U cijene proizvoda nisu uključeni troškovi dostave i isti se posebno plaćaju, osim na narudžbe iznad određenog iznosa kada je dostava besplatna, a sve u skladu sa uslovima i na način kako je to naznačeno Uslovima korišćenja.

Prije potvrde narudžbe odvojeno je prikazana cijena proizvoda, cijena dostave ako je naplativa, i konačna cijena, kako bi Kupac imao uvid u konačnu cijenu koju plaća za naručenu uslugu kupovine.

Način isporuke

Kupac ima mogućnost izbora između preuzimanja poručene robe u knjižari Educational Centre doo na adresi u Njegoševoj ulici broj 45, ili dostave na kućnu adresu.

Naručene proizvode za nas isporučuje kurirska služba Pošte Crne Gore, isključivo na teritoriji Crne Gore, po važećem cjenovniku Pošte Crne Gore:

Težina pošiljke /      Cijena dostave

0-1 kg                    3,63 € (3 €+pdv)

1-5 kg                    4,84 € (4 €+pdv)

5-15 kg                  7,26 € (6 €+pdv)

15-20kg                 9,09 € (7,5 €+pdv)

Kupac plaća troškove poštarine u zavisnosti od težine pošiljke. Iznos dostave će biti prikazan prilikom procesa zaključivanja narudžbe proizvoda. Troškove dostave snosi kupac, osim za narudžbe veće od 25,00 € kada troškove dostave snosi prodavac.

Rok isporuke

Uobičajeno vrijeme isporuke je 2-3 radna dana od narudžbe za opciju plaćanja pouzećem, odnosno 2-3 dana od dana prijema uplate za opciju uplate na račun po predračunu. U periodima povećanog obima posla, za vrijeme trajanja praznika ili korišćenja godišnjih odmora, vrijeme isporuke može biti izmijenjeno, u tom slučaju će informacije o odlaganju biti dostupne Kupcima inicijalnim pristupom sajtu i kupac može odlučiti da li da zaključi porudžbu i naručene proizvode primi sa odlaganjem, ili da odustane od narudžbe.

Način plaćanja

Plaćanje je moguće izvršini na sledeće načine:

1. Bankovnim transferom: Uplatu možete izvršiti sa Vaseg e-banking naloga ili uplatnicom u poslovnicama poslovnih banaka.  Nakon izvršene narudžbe, na mejl adresu koju ste naveli u procesu narudžbe ćete koji dobiti potvrdni mejl sa instrukcijama za uplatu. Novac uplaćujete na naš tekući račun broj: 540-11654-06 (Erste banka) uz poziv na broj porudžbe, a mi Vam potom šaljemo naručene artikle po prispjeću uplate. U ovom slučaju validnost potvrđene narudžbe i rok za uplatu je dva (2) radna dana. Ukoliko uplatu ne primimo do isteka ovog roka, porudžbina će biti automatski stornirana i rezervacija otkazana.

2. Pouzećem: Naručene artikle dobijate na kućnu adresu, pri čemu troškove porudžbine plaćate kuriru prilikom dostave, isključivo u gotovini. Molimo Vas da unaprijed pripremite tačan iznos za plaćanje.

Račun

Račun za izvršenu kupovinu dostavljamo u pošiljci zajedno s robom.

Opšti uslovi korišćenja 

1. Nakon prijema narudžbe putem sajta, prodavac je obavezan da izvrši potvrdu putem email adrese koju je kupac naznačio prilikom registracije/kupovine. U slučaju bilo kakvih problema u razmjeni email-ova kupac će biti kontaktiran putem telefona, stoga Vas molimo da prilikom registracije navedete i broj telefona za kontakt. Unos telefonskog broja je takođe bitan i zbog eventualne komunikacije sa kurirom pri isporuci u slučaju da u vrijeme isporuke niste na navedenoj adresi.

2. Nakon potvrde narudžbe od strane kupca, narudžba je neopoziva.

3. Plaćanje je moguće izvršiti:

          a. Bankovnim transferom: Novac uplaćujete na naš tekući račun broj: 540-11654-06 uz poziv na broj porudžbe, a mi Vam potom šaljemo naručene artikle po prispjeću uplate. U ovom slučaju validnost potvrđene narudžbe i rok za uplatu je dva(2) radna dana. Nakon isteka roka, porudžbina će biti automatski stornirana.

          b. Pouzećem: Naručene artikle dobijate na kućnu adresu, pri čemu troškove porudžbine plaćate kuriru pri isporuci, u gotovini.

4. Prodavac se obavezuje da naručene proizvode isporuči ispravne i u predviđenom roku.

5. Ne možemo garantovati da su sve informacije i fotografije artikala na ovom sajtu u potpunosti ispravne. Svi artikli prikazani na ovom sajtu su dio naše ponude i ne podrazumijeva se da su svi dostupni u svakom trenutku na našem lageru. Trenutno stanje možete provjeriti pozivom na broj 020/655-029, ili slanjem upita na mejl edcentre.info@gmail.com

6. U slučaju bilo kakve promjene prodavac je dužan da obavijesti kupca mejlom prilikom potvrde narudžbe.

7. Sve eventualne promjene sem promjena vezanih za isporuku se ne odnose na već potvrđene narudžbe.

8. U slučaju neusklađenosti cijena isporuke navedenih na ovom sajtu sa cijenama kurirske službe, o promjenama ćete biti obaviješteni prilikom potvrde narudžbe.

9. Naručeni proizvodi pakuju se na način da tokom transporta ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke i u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod kuriru. Ako kupac ne primi robu u očekivanom vremenu, ima pravo da o tome obavijesti prodavca kako bi se preduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala druga pošiljka.

Garancija kvaliteta

Educational Centre garantuje za kvalitet svojih proizvoda. U slučaju odstupanja od navedene specifikacije proizvoda našom greškom ili defekta proizvoda obavezujemo se da Vam proizvod zamijenimo, a sve troškove zamjene snosi Educational Centre. Potrebno je da proizvod vratite u originalnom pakovanju, sa računom.

Privatnost podataka

Da bismo uspješno obradili Vašu narudžbu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavijestimo o trenutnom statusu narudžbe.

Ukoliko želite da koristite servis e-mail novosti, potrebna nam je Vaša e-mail adresa. Ukoliko ne budete željeli da primate obaveštenja takve vrste, u svakom trenutku se možete ispisati i Vaša e-mail adresa biće izbrisana.

Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posjećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu.

Obavezujemo se da prikupljene podatke nećemo koristiti ni u koje druge svrhe, niti ih prosleđivati trećim licima.

Educational Centre d.o.o. se obvezuje da zaštiti lične podatke kupaca; informiše kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za slanje novosti i obavještavanje o novim uslugama i proizvodima. Svi zaposleni Educational Centre d.o.o. odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti

Autorska Prava

Vlasnici domena polažu pravo na sadržaje (tekstualne i vizuelne materijale, baze podataka i programerski kod). Neovlašćeno korišćenje navedenih materijala smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je pravnoj proceduri.

Linkovi sajtova trećih lica

Sajt može sadržati linkove ka drugim sajtovima. Oni su postavljeni kao pogodnost u cilju dodatnog informisanja korisnika o ponuđenim proizvodima, i Educational Centre d.o.o. ne kontroliše, niti je odgovoran za njihov izložen sadržaj i politiku zaštite privatnosti, te se odriče bilo kakve odgovornosti ukoliko takvi sajtovi: imaju neprecizan, netačan ili neprikladan sadržaj; nisu bezbjedni, sadrže viruse ili druge štetne materijale; povrjeđuju pravo intelektualne svojine.

Saglasnost i promjene uslova

Korišćenje naših servisa podrazumijeva saglasnost korisnika sa svim navedenim na ovoj strani.

Educational Centre d.o.o. se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promjene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani.

Hvala na povjerenju!