Terms & Conditions
Uslovi korišćenja
Poštovani,
Uslovima korišćenja definisana su pravila pri kupovini koja obezbjeđuju kvalitet naše usluge i zadovoljstvo kupaca.
Opšti uslovi
1. Nakon prijema narudžbe putem sajta, prodavac je obavezan da izvrši potvrdu putem email adrese koju je kupac naznačio prilikom registracije/kupovine. U slučaju bilo kakvih problema u razmjeni email-ova kupac će biti kontaktiran putem telefona, stoga Vas molimo da prilikom registracije navedete i broj telefona za kontakt. Unos telefonskog broja je takođe bitan i zbog eventualne komunikacije sa kurirom pri isporuci u slučaju da u vrijeme isporuke niste na navedenoj adresi.
2. Nakon potvrde narudžbe od strane kupca, narudžba je neopoziva.
3. Plaćanje je moguće izvršiti:
a. Bankovnim transferom: Novac uplaćujete na naš tekući račun broj: 550-9294-40 uz poziv na broj porudžbe, a mi Vam potom šaljemo naručene artikle po prispjeću uplate. U ovom slučaju validnost potvrđene narudžbe i rok za uplatu je pet (5) radnih dana. Nakon isteka roka, porudžbina će biti automatski stornirana.
b. Pouzećem: Naručene artikle dobijate na kućnu adresu, pri čemu troškove porudžbine plaćate direktno poštaru, u gotovini.
4. Prodavac se obavezuje da naručene proizvode isporuči ispravne i u predviđenom roku.
5. U slučaju bilo kakve promjene prodavac je dužan da obavijesti kupca prilikom potvrde narudžbe.
6. Sve eventualne promjene sem promjena vezanih za isporuku se ne odnose na potvrđene narudžbe.
7. U slučaju neusklađenosti cijena isporuke navedenih na ovom sajtu sa cijenama kurirske službe, o promjenama ćete biti obaviješteni prilikom potvrde narudžbe.
Garancija kvaliteta
Educational Centre garantuje za kvalitet svojih proizvoda. U slučaju odstupanja od navedene specifikacije proizvoda našom greškom ili defekta proizvoda obavezujemo se da Vam proizvod zamijenimo, a sve troškove zamjene snosi Educational Centre. Potrebno je da proizvod vratite sa računom.
Privatnost podataka
Da bismo uspješno obradili Vašu narudžbu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavijestimo o trenutnom statusu narudžbe.
Ukoliko želite da koristite servis e-mail novosti, potrebna nam je Vaša e-mail adresa. Ukoliko ne budete željeli da primate obaveštenja takve vrste, u svakom trenutku se možete ispisati i Vaša e-mail adresa biće izbrisana.
Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posjećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu.
Obavezujemo se da prikupljene podatke nećemo koristiti ni u koje druge svrhe, niti ih prosleđivati trećim licima.
Saglasnost i promjene uslova
Korišćenje naših servisa podrazumijeva saglasnost korisnika sa svim navedenim na ovoj strani.
Educational Centre se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promjene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja email obavještenja svim registrovanim korisnicima.
Hvala na povjerenju!
